Для того чтобы посетители вашего сайта уже при первом посещении становились клиентами или партнерами, недостаточно просто предлагать им необходимый товар на оптимальных условиях. Юзабилити сайта – вот, что действительно важно. Клиенту на сайте должно быть удобно. Он интуитивно должен совершать все необходимые действия. Нелогичная подача информации, непродуманная навигация меню, слишком мелкий шрифт – все эти на первый взгляд маленькие нюансы, в силах довольно серьезно навредить имиджу компании, снизив количество продаж или заказов. Даже если отсутствуют привычные для посетителя способы оплаты – все это может отбить у посетителя желание что-либо покупать и обратиться к вашим конкурентам.
По мнению экспертов, компании которые не берут во внимание правила юзабилити сайта, теряют до 50% потенциальных клиентов, что в денежном эквиваленте довольно приличная сумма. Анализ юзабилити сайта способен предотвратить эти потери. Конечно же, каждый, наверное, подумает о том, что можно и интуитивно провести тестирование юзабилити сайта. Как показывает практика, только профессионал может провести всю работу грамотно. Оценка юзабилити сайта – это точная наука, которая требует тщательного подхода, а не экспериментов при участии друзей и знакомых.
Для того чтобы результат был действительно эффективным, проверка юзабилити сайта должна происходить с оценки показателей конверсии, глубины просмотра сайта, отслеживания последовательности событий, величины отказов и т.д. Чтобы понять принципы юзабилити сайта – необходимо учесть психологию пользователя, законы эргономики и в совершенстве владеть инструментами, которые позволяют создавать и проектировать сайты. Наши специалисты не только знают все основы юзабилити сайта, но и на практике показывают, что действительно знают как провести юзабилити сайта «правило трех кликов». Мы готовы помочь каждому желающему сделать сайт, который станет эффективным инструментом для общения с потенциальными клиентами.
Например, юзабилити анализ сайта для интернет магазина может не только существенно увеличить конверсию за счет сокращение потери клиентов, которых приходилось терять из-за неграмотного интерфейса, но и помочь расширить воронку продаж путем упрощения формы заказа, что является одним из основных факторов в повышение юзабилити.
Подход оценки юзабилити сайта от студии «SEOTopsite»
В зависимости от целей клиента и его возможностей, мы предлагаем как полную экспертную оценку юзабилити сайта, так и экспресс-анализ, который подразумевает под собой оценку удобства внешнего пользовательского интерфейса ресурса. В свою очередь экспертное юзабилити сайта онлайн не только включает проверку базы интерфейса сайта, но и исследования его базы данных, внутреннего устройства сайта, шаблонов и структуры. В любом случае, когда мы проводим юзабилити аудит сайта, пример позволит вам взглянуть глазами пользователя на многие факторы, а именно:
- Достаточно ли вы предоставляете информации для клиента, чтобы тот смог принять решение о покупке?
- Легко ли пользователю найти необходимый ему товар?
- Привлекают ли вашего потенциального клиента тексты на сайте?
- Корректно ли работают сервисы, которые вы предоставляете клиентам на своем сайте?
- Часто ли добавив товар в корзину, клиент попросту закрывает страницу?
- И самое главное – как добиться, чтобы все большее посетителей становились клиентами?
На каждый из этих вопросов мы постараемся ответить вместе с вами, если вы решите заказать юзабилити сайта в студии «SEOTopsite»
Проверить юзабилити сайта – это только часть задания. После анализа мы предоставляем клиентам информацию о том, как улучшить юзабилити сайта, как сделать сайт так, чтобы он понравился посетителю. Был ему полезен, и в это время приносил владельцу прибыль – мы предоставляем только проверенные рекомендации по оптимизации, не проводя эксперименты над своими клиентами. Вне зависимости от того на каком этапе мы будем проводить работы – создание сайта или его продвижение – наши специалисты выполнять тщательнейшую проработку всех изменений в интерфейсе вашего сайта.